65歳以上は無料になりますか?
神戸市内在住の65歳以上の方が、住所・氏名・生年月日が確認できる書類の原本をご提示いただいた場合、無料となります。 詳しくは営業時間・料金案内ページをご確認ください。
動物園(駐車場含む)で写真や動画を撮影する場合、許可が必要ですか
写真・映像を個人が撮影し、個人で楽しむ範囲であれば、許可は必要ありません。(例:グッズを作成して自分で使用して楽しむ。報酬のないSNS等に画像を投稿して楽しむなど。)それ以外の場合、都市公園法、神戸市都市公園条例に基づき、事前の許可申請・承認などの手続きが必要です。詳細は次のリンク先をご覧ください。なお、ライブ配信は他のお客様のご迷惑となるため禁止しております。
動物園(駐車場含む)で写真や動画を撮影する場合の許可について
団体で入園したいのですが、必要な手続きはありますか?
現在、団体のお客様につきましては、特に事前予約なくご来園いただけます。 以下のページに記載している注意事項をご確認いただいて、ご来園ください。
園内に持ち込み禁止のものはありますか
他のお客様の迷惑となるおそれがあるもの、動物の管理上支障があるおそれがあるもの、その他危険と判断したものなど、園内への持ち込みをお断りしているものがあります。(ベビーカー・車いす以外の乗り物、大型レジャー用品やおもちゃなど。ベビーカーでもキャリータイプのものはお断りしています。)詳細は次のリンク先をご覧ください。また、コスプレでの入園もお断りしております。
車椅子の貸し出しはありますか?
車椅子は無料で貸し出ししております。しかし台数に限りがございますので、ご自身の車椅子をお持ちの方や福祉施設などの団体で来られる場合には、なるべくお持ちいただきますようお願いいたします。なお、予約はできません。
ベビーカーの貸し出しはありますか?
ベビーカーは約150台ご用意しており、1台300円にて貸し出ししています。入園ゲート入ってすぐの券売機で利用券をご購入ください。
障害者の本人や付添人の入園料は必要ですか?
身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳をお持ちの方は、入園ゲート受付に手帳を提示いただきますと無料で入園いただけます。 また身体障害者手帳(1・2級のみ)・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳(1級のみ)をお持ちの方の付添人1人を無料といたします。
学校(福祉施設)の団体で動物園に行くのですが、引率者の入園料は必要ですか?
学校、幼稚園、保育所、社会福祉施設及びこれに類する団体などで、教育目的で利用いただく場合、引率の教員・職員については申請をしていただき無料としています。 親子遠足などの保護者の方等は入園料が必要となりますので、ご注意ください。
動物サポーターについて教えてください。
当園では、獣舎の整備や動物のための設備に必要な資金の寄附を募っています。 サポーターの方には、様々な特典もございますので、詳細は動物サポーターページをご覧ください。
園内で落し物(拾い物)をしたとき、どうすれば良いですか?
遺失届・拾得届の手続きを行いますので、管理事務所までお越しください。
迷子シールはありますか?
総合案内所にて無料で配布しております。小さなお子様をお連れの場合はご活用ください。また迷子になってしまった場合は、園内放送でアナウンスし、捜索の協力を呼びかけさせていただきます。
犬や猫などのペットを連れて入園できますか?
ペット同伴での入園はできません。(補助犬は事前にご相談ください)
駐車場はありますか?
王子公園駐車場には390台駐車できます。また混雑時には、臨時駐車場の250台も含め、640台駐車できます。土日祝日は大変混雑しますので公共交通機関でのご来園をお願いします。駐車場混雑予想カレンダーをご確認ください。営業時間は動物園の開園時間と同じです。(9:00～17:00、冬期11月～2月は9:00～16:30)なお、休園日は駐車場も休業です。
喫煙場所はありますか?
ございません。園内は駐車場も含めて王子公園全体が全面禁煙となっております。
車椅子で行くのですが、利用できますか?
園内はおおむねバリアフリーとなっておりますが、坂道が多く、また、斜度の厳しいところもございますのでご注意ください。
お弁当を食べる広場はありますか?
ございます。園内マップをご確認ください。また雨天時には、動物科学資料館休憩ホール・放養式動物舎(類人猿)の屋根がある広場をご利用ください。(団体でのご利用は放養式動物舎のみ)ブルーシートを敷いての場所取りなど、他のお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。譲り合ってご利用くださいますよう、お願いいたします。(杜の館休憩所は閉鎖しました)
コインロッカーはありますか?
大型のコインロッカー12台(高さ:80cm、幅34.5cm、奥行き:57.5cm【料金】500円)と普通のコインロッカー40台(高さ:40cm、幅34.5cm、奥行き:57.5cm【料金】300円)がございます。
動物は何種類くらいいますか?
約120種700点の動物がいます。(2024年10月現在)
動物にエサなどを届けたいのですが。
動物のエサは品質等を確認のうえ計画的に調達しておりますので、一般の方からのご提供はお受けしておりません。 また、職員への贈り物もお断りしております。
ペットを引き取ってもらえますか?
動物園では引き取ることができません。
犬・猫を拾ったのですが引き取ってもらえますか?
拾った場所の警察や動物管理センター(神戸市内の場合)へお届けください。
野生のひなを拾ったのですが、どうすればいいですか?
親鳥が助けにくることもありますので、元の場所にそっと戻しておいてください。
動物にエサをあげることはできますか?
動物のエサやりは行っておりません。
動物とふれあえる場所はありますか?
ヒツジやヤギなどの動物たちとふれあうことができる、動物とこどもの国「ふれあい広場」があります。
動物について詳しく調べたいのですが?
動物科学資料館にて動物に関する本や雑誌、百科事典など豊富にそろえておりますのでご利用ください。
動物園で飼育実習を受けたいのですが受け入れはありますか?
飼育実習は行っておりません。なお、獣医師、学芸員の実習は期間を決めて行っていますので、詳しくは動物園にお問い合わせください。
動物園の獣医師にどうしたらなれますか?
獣医師になるためには大学の獣医学科に進学し、国家試験に合格して免許を取得しなければなりません。動物園により採用方法は異なりますが、神戸市では大学卒の採用試験(総合科学(獣医))に合格した人の中から、人事異動により動物園の獣医師になります。
